Responsible gambling: kdy hazard přestává být zábavou

Varování: hazardní hra může vést k závislosti. Pouze pro osoby starší 18 let.

Kdy už nejde jen o zábavu

Hazardní hra není způsob, jak si vydělat peníze, ani řešení dluhů nebo jiných finančních problémů. Pokud potřebujete peníze, další sázka situaci obvykle nevyřeší. Důležité je všímat si konkrétního chování, ne čekat na okamžik, kdy ztráty začnou být zjevné všem kolem vás.

Varovné signály mohou vypadat například takto:

• hrajete déle nebo za vyšší částky, než jste původně plánovali;
• snažíte se prohrané peníze získat zpět další hrou;
• tajíte před blízkými, kolik času a peněz hazardu věnujete;
• půjčujete si, prodáváte věci nebo používáte peníze určené na běžné výdaje;
• kvůli hře zanedbáváte práci, školu, spánek nebo vztahy;
• jste podráždění či neklidní, když nemůžete hrát;
• opakovaně si stanovíte hranici, ale nedodržíte ji;
• po hraní cítíte stud, úzkost nebo bezmoc, přesto se k němu vracíte.

Jeden signál nemusí popisovat celý problém. Více podobných situací je ale důvodem jednat hned, ne až po další prohře.

Co můžete udělat okamžitě

Při registraci musí provozovatel umožnit nastavit sebeomezující opatření, případně jejich odmítnutí výslovně potvrdit. Pokud už účet máte, projděte jeho nastavení a snižte dostupné limity podle své situace.

U licencovaného provozovatele můžete použít panic button. Ten okamžitě zabrání vložení sázky po dobu 48 hodin. Od 1. července 2024 musí být tato možnost dostupná u každého provozovatele internetové hry nebo herního prostoru s uživatelským kontem.

Můžete také požádat o vlastní zápis do Rejstříku vyloučených osob. Žádost lze podat přímo Ministerstvu financí nebo prostřednictvím provozovatele hazardních her z uživatelského konta. Rejstřík je neveřejný a blokuje zapsanou osobu u všech legálních provozovatelů. Dobrovolný zápis je na dobu neurčitou, trvá minimálně jeden rok a o výmaz lze požádat nejdříve po jednom roce.

Na zahraničních webech sebevyloučení z českého rejstříku neplatí. Pokud potřebujete přerušit hraní, nestačí proto kontrolovat pouze jeden účet.

Kam se obrátit

Pokud chcete pomoc nebo potřebujete s někým probrat svou situaci, využijte služby podpory hráčů:

• Linka pomoci – služba podpory hráčů.
• Národní linka pro odvykání – služba podpory hráčů.
• Anonymní gambleři (GA) – služba podpory hráčů.
• Anonymní hazardní hráči ČR – služba podpory hráčů.
• BeGambleAware – služba podpory hráčů.
• Gamblers Anonymous – služba podpory hráčů.
• GamCare – služba podpory hráčů.
• Hraj s rozumem – služba podpory hráčů.
• Linka bezpečí – služba podpory hráčů.
• Národní centrum bezpečnějšího internetu – služba podpory hráčů.
• Národní ústav duševního zdraví – služba podpory hráčů.
• hazardniporadna.cz – https://hazardniporadna.cz
• zodpovednehrani.cz – https://zodpovednehrani.cz

Pokud je pro vás jednodušší začít písemně, informace najdete na uvedených webech. Nemusíte nejdříve dokazovat, že máte „dost velký“ problém. Stačí popsat, co se děje: jak často hrajete, kolik vás to stojí a co kvůli tomu odkládáte.

Jak ověřit, že hrajete u legálního provozovatele

Provozování online hazardních her v České republice vyžaduje licenci od Ministerstva financí ČR. Povoleného provozovatele si můžete ověřit na oficiálním whitelistu nebo ve veřejném Seznamu legálních provozovatelů na webu mf.gov.cz. Licencovaná česká casina vyžadují ověření totožnosti včetně Bank ID a používají certifikovaný, pravidelně auditovaný herní software.

Legální provozovatel nesmí osobě zapsané v RVO umožnit založení uživatelského konta, vložení peněz, vložení sázky ani účast na hazardní hře. Tato ochrana však nemění základní skutečnost: hazard zůstává hrou s rizikem finanční ztráty, nikoli finančním plánem.

Hazard může způsobit závislost. 18+.